企業が営業業務を行う上で、ターゲットとなる顧客のニーズを理解することは非常に重要ですよね。近年では多くの企業が、営業業務を効率化するために顧客の情報を管理する「顧客管理」に取り組んでいます。そこで今回はそんな顧客管理の意味や方法についてお伝えします。

競争が激化したビジネス環境で生き残るためには、中長期の経営戦略の立案は必要不可欠ですよね。経営戦略に方向付けられた中長期、または短期の計画立案のことを経営企画と言いますが、経営企画はますます重要度が高まっています。今回はそんな経営企画の意味や重要性についてお伝えします。

経営者にとって従業員の就業状況を把握することは当たり前ですよね。従業員の就業状況を把握することを勤怠管理と言いますが、人事や総務担当者の方は勤怠管理と関わり多いのではないでしょうか。そこで今回は勤怠管理の重要性や目的についてお伝えしていきます。

近年働き方改革という言葉が注目されるように、あらゆる企業で業務効率化への取り組みが行われていますよねIT技術の発展によって仕事のあらゆる部分が自動化できるようになりましたが、おそらく企業で行われている全ての業務に、まだまだ効率化する余地が残されているでしょう。そこで今回は業務効率化の意味や進め方についてお伝えします。

近年人手不足が深刻化しており、従業員1人にかかる業務負荷が大きくなっていますよね。そして企業はコスト削減だけでなく、持続的な競争力強化のための「業務改善」に取り組もうという機運が高まっています。そこで今回は業務改善の意味や進め方についてお伝えしていきます。

近年デジタル技術の発展により、あらゆる業務のデジタル化が進んでいますよね。多くの企業は業務を効率化し利益を最大化するために販売管理・財務会計・給与計算などの基幹業務のシステム化に取り組んでいます。そこで今回はそんな基幹業務システムの意味や導入するメリットについてお伝えします。

デジタル化という言葉がありますが、近年企業だけでなく行政においてもデジタル化の推進が求められていますよね。IT技術は今後ますます発展をしていき、大企業以外もデジタル化の推進は必要となっていきます。そこで今回はそんなデジタル化の意味やメリットなどついてお伝えします。

近年では新たに誕生したサービスが瞬く間に拡大し、既存産業を脅かす存在になってゆくのを目の当たりにしますよね。デジタルディスラプションという言葉があるのですが、そういった事象はまさにデジタルディスラプションと言えます。そこで今回はそんなデジタルディスラプションの意味や事例についてお伝えします。

デジタライゼーションとは、デジタル技術を用いて製品やサービスの付加価値を高めることを指しますが、近年様々な分野でデジタライゼーションが進んでいます。そこで今回はそんなデジタライゼーションの意味や具体例ついてお伝えします。

近年では、様々な業種でデータの収集を行い、その活用方法について議論されていますよね。ビジネスにおいてデータの活用が重要視されるようになり、収集したデータを分析し、ビジネスの意思決定などに役立たせようという企業が増えています。そこで今回は、そんなデータ分析の意味や方法についてお伝えします。