近年では新たに誕生したサービスが瞬く間に拡大し、既存産業を脅かす存在になってゆくのを目の当たりにしますよね。

デジタルディスラプションという言葉があるのですが、そういった事象はまさにデジタルディスラプションと言えます。

そこで今回はそんなデジタルディスラプションの意味や事例についてお伝えします。

デジタルディスラプションとは

デジタルディスラプションとは、新しいデジタルソリューションにより、既存の製品やサービスが駆逐され、高性能、利便性のある新しい製品やサービスに置き換わることです。

従来のディスラプションと言えば、製品やサービスの開発に膨大なコストを必要としました。

そのため、近年に比べてディスラプションを起こせる企業の数は多くはありませんでした。

しかし、インターネットやスマートフォンといった既存のプラットフォームを活用することで、製品やサービスを昔ほどコストをかけずに開発する事ができるようになり、多くの企業がデジタルディスラプションを起こすようになりました。

デジタルディスラプションを起こした代表的な企業としてUberやNetflix、Airbnbなどがあります。

デジタルディスラプターとは

デジタルディスラプションを起こした側はデジタルディスラプターと言われます。

デジタルディスラプターを三つに分類すると「マッチング型」、「価格破壊型」、「プラットフォーマー」に分けられます。

「マッチング型」は、最終消費者と提供者の間を仲介していた別のサービスやプロセスを代替し、Uberなどが該当します。

「価格破壊型」は、従来の製品やサービスと同じ物をデジタル技術によって圧倒的に低コストで実現させる事で、既存産業を破壊します。

「プラットフォーマー」は、莫大な開発資金を武器にデジタルディスラプターたちを生み出すプラットフォームを提供しているAppleやGoogleなどが該当します。

デジタルディスラプションの事例

それでは、デジタルディスラプションの事例についてお話ししましょう。
デジタルディスラプションを起こした代表的な企業としてNetflixがいい例でしょう。

Netflixは、オンラインDVDのレンタル及び映像ストリーミング配信事業を行う企業です。

近年、映画やドラマの配信サービスがたくさん生まれていますが、この先駆けとなったのはNettflixです。

このNetflixの誕生によって、従来の店舗でDVDを借りて店舗で返すというやり方から、オンラインで動画を視聴するというやり方が主流になりました。

また、Uberは「自動車を持つユーザーと、その自動車で移動したいユーザーをマッチングさせ、車両の配車から乗車、決済までアプリで行う」というサービス行う企業ですが、Uberの誕生は既存のタクシー業界に大きな衝撃を与えました。

これらの事例はまさにデジタルディスラプションと言えます。

 

まとめ

デジタルディスラプションとは、新しいデジタルソリューションにより、既存の製品やサービスが駆逐され、高性能、利便性のある新しい製品やサービスに置き換わることです。

• デジタルディスラプションを起こした側はデジタルディスラプターと言われる
• インターネットやスマートフォンといった既存のプラットフォームを活用することで、製品やサービスを昔ほどコストをかけずに開発する事ができるようになり、多くの企業がデジタルディスラプションを起こすようになった
• デジタルディスラプションを起こした代表的な企業としてUberやNetflix、Airbnbなどがある。