AI×DX用語集

業務効率化とは?進め方や意味をわかりやすく解説

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近年働き方改革という言葉が注目されるように、あらゆる企業で業務効率化への取り組みが行われていますよね

IT技術の発展によって仕事のあらゆる部分が自動化できるようになりましたが、おそらく企業で行われている全ての業務に、まだまだ効率化する余地が残されているでしょう。

そこで今回は業務効率化の意味や進め方についてお伝えします。

業務効率化とは

業務効率化とは、会社の業務を進めるためのプロセスから無駄となっている部分を省き、よりスムーズに業務ができるような状態にすることで、あらゆる業務を効率化し生産性を高めていくことです。

業務効率化の目的

それでは、業務効率化の目的についてお話ししましょう。

業務効率化の目的には、生産性向上、費用低減、従業員の労働時間短縮などがあります。

企業のリソースを変えずに生産性の向上を図るには業務効率化を行うしかありません。

業務効率化によって作業時間を短縮することができれば、人件費が削減され、その分は企業の利益に直結します。

作業時間の短縮が実現できれば、その作業に割いていた人的リソースを別の業務に回すこともできます。

また、企業の利益が増える事で、従業員のために福利厚生や社内環境を改善したり、給与アップにつながります。

業務効率化の進め方

それでは業務効率化の進め方についてお話ししましょう。

業務効率化を進める上で大きく分けて4つのステップがあります。

まずステップ1として、「現状分析」を行う必要があります。

数ある業務のうち、どの部分を効率化できるのか、何が問題なのかを議論する必要があります。

また、システムの導入などを検討している場合は、費用対効果なども検証するといいでしょう。

ステップ2では「業務効率化計画の立案」を行います。

現状分析によって明確化された問題を基に目標設定や手法の実現可能性の検証を行い、立案します。

ステップ3では業務効率化計画を実施し、ステップ4で業務効率化計画の結果を評価していきます。

このサイクルを回すことにより、状況に応じて業務を改善し続けることができます。

 

まとめ

業務効率化とは、会社の業務を進めるためのプロセスから無駄となっている部分を省き、よりスムーズに業務ができるような状態にすることで、あらゆる業務を効率化し生産性を高めていくことです。

  • 業務効率化によって作業時間を短縮することができれば、人件費が削減され、その分は企業の利益に直結する
  • 作業時間の短縮が実現できれば、その作業に割いていた人的リソースを別の業務に回すことができる
  • 企業の利益が増える事で、従業員のために福利厚生や社内環境を改善したり、給与アップにつながる
  • 業務効率化は「現状分析」「立案」「実施」「評価」のステップで行う

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