最近では、様々なモノがインターネットに接続されるようになり、家庭では、テレビはもちろん、冷蔵庫やお掃除ロボットがインターネットに接続され、離れた場所からでも指示を送れるようになりました。私たちの周りのテクノロジーの進化は凄まじく、ついていけない!と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
この近年のテクノロジーの進化といえば、何と言ってもIoT(モノのインターネット)とAI(人工知能)の発達でしょう。身の周りでも、よく「IoT(モノのインターネット)」や「AI(人工知能)」という言葉を聞くようになりましたよね。
しかし、「IoT」や「AI(人工知能)」って実際どんなものか想像できない方も多いでしょう。実は、すでに私たちもIoTとAI(人工知能)の技術の恩恵を受けています。そこで今回は、身近な日本でのIoTとAI(人工知能)の活用事例をご紹介しましょう。
音声対話で人に寄り添うオーブンレンジ
まずは、ご存知の方も多いIoTとAIを組み合わせたキッチン家電の活用事例です。毎日の夕食の準備でオーブンレンジを使われる方も多いのではないでしょうか。オーブンレンジというと以前から当たり前に見かける調理機器ですが、最近のオーブンレンジには以前のものとは少し異なった商品が登場しています。
それは、シャープから販売されている「ウォーターオーブン ヘルシオ」。この「ウォーターオーブン ヘルシオ」は、音声対話のできるオーブンレンジで、なんと音声で献立の提案や操作の手助けを行ってくれます。
私たちはオーブンレンジなどの調理機器を使う時、操作の仕方が分からない時などはわざわざ取扱説明書を取り出して調べますよね。
しかしこのヘルシオは、音声対話機能によって、私たちが分からないこともすぐにアシストしてくれます。だから、忙しかったり、手が塞がって取扱説明書を開くことができない調理中にとても助かるでしょう。では、このヘルシオの音声対話機能によるアシストはどのようなものなのか、ヘルシオのIoT×AIの活用事例をさらに分かりやすくお話します。
このように話しかけるだけで料理やレシピを教えてくれるなんてすごく助かりますよね。
この機能は、実はIoT(モノのインターネット)とAI(人工知能)を組み合わせています。先ほど、ヘルシオが家庭の無線LANに接続することでアシスト機能が使えるとお伝えしましたよね。
また、インターネットに接続されたヘルシオは、オーブンレンジの使用履歴やメニューなどのデータを蓄積し、各家庭にあったメニューを提案してくれます。だから、夕食のメニューが思いつかない時はヘルシオに献立を尋ねることで、AI(人工知能)が今までの調理履歴の中から好みのメニューをおすすめしてくれます。ヘルシオがあればもう献立に悩むこともなくなるでしょう。
顔認証カメラシステムを顧客サービスに活用
次はIoTとAIの組み合わせによって私たちの生活がより便利になる活用事例を紹介しましょう。AI(人工知能)の活躍が目覚ましい分野に「画像認証」があります。
現在では、AI(人工知能)を用いた顔認証カメラシステムが、様々な場面で活用されています。そしてこの顔認証カメラシステムにもIoTとAI(人工知能)が組み合わされています。それでは今度はIoTとAI(人工知能)を組み合わせた顔認証システムの活用事例についてお話しましょう。
もし、鍵やICカードを忘れてしまっても、焦ることがなくなるのがいいですよね。
リピーターとして来店した時に、好みを覚えていてもらえると嬉しいですよね。
そして、お客様の動きをマーキングすることで、来店した人がどのような動きで店舗の商品を見て周るのかを分析できます。つまり、IoTとAI(人工知能)を組み合わせた顔認証カメラシステムは、防犯システムとしてだけではなく、マーケティングでの活用が期待できるのです。
ウェアラブル端末により労働者の業務をサポート
最後に、IoTとAI(人工知能)の組み合わせにより、私たちが働く環境も良くなる活用事例を紹介しましょう。ところで、ウェアラブル端末という装置をご存知でしょうか。
このウェアラブル端末を身に着けることで、装置は私たちの位置を検出しデータ収集や情報共有を行います。
さらに倉庫作業でもIoTとAI(人工知能)を組み合わせたウェアラブル端末が役立ちます。今までの倉庫作業では、荷物のピッキング作業は目視確認がメインで行われていたため、人為的なミスが多数発生していました。
しかし、ウェアラブル端末の導入により人為的ミスは激減したのです。
これによって労働者もミスで怒られることも減り、ストレスフリーで働けるでしょう。
実は、このようにネットワークをつなげることで働く人々を支援することを「IoW (Internet of Workers)」といい、
このようにIoTとAI(人工知能)の融合技術によって、私たちの職場環境もより良くなると嬉しいですよね。
さて今回は、日本においてIoTとAI(人工知能)を組み合わせた活用事例をご紹介しました。
家庭においても、仕事においてもIoTとAI(人工知能)が融合した技術のおかげで、私たちがより過ごしやすくなっているのは明らか。これからますます、ネット上でIoTとAI(人工知能)の活用事例を目にする機会も増えるでしょう。