人工知能が創り出す未来、仕事のやり方が変わる5つの理由 | AIZINE(エーアイジン)
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人工知能が創り出す未来、仕事のやり方が変わる5つの理由

人工知能が創り出す未来、仕事のやり方が変わる5つの理由

人工知能(AI)の発展により仕事が変わると言われてますよね。実際にオックスフォード大学が今後無くなるであろうという職種について発表したことも気になる記事です。技術が発展すると仕事のやり方が変わってゆくのは普通のことですが、人工知能(AI)の発展により仕事のやりかたはどのように変わるのでしょうか。

そもそも、人工知能(AI)と言っても実体はプログラムなので、事前に決められた動作をするだけなので一つの道具なのです。ただし、事前に決められた動作に関してこれまでは単純な動きしかできなかったのですが、人工知能(AI)はかなり複雑なこと、例えば非常に高い精度で画像や音声を認識するようなことまで可能になりました。これを生かして、人工知能(AI)を仕事に活かそう、とする人が増えているのです。

では、上記で説明したように、どうして道具である人工知能(AI)を導入するだけで仕事のやり方が変わってしまうのでしょうか。この記事では、人工知能(AI)により仕事が変わる理由に関して5つの理由を説明します。

人工知能(AI)により複雑な条件の判断ができる

判断のイメージ

冒頭でも記述しましたが、人工知能(AI)はこれまでのプログラムでは不可能であった、大量のデータからそこに潜在するルールを導き出し学習することができるのです。このことにより、投資の判断や与信審査等様々な数値データから複雑な判定をするようなことができるようになりました。

このような複雑な判定ができるようになったことでこれまで人が判断しなければならないと考えられていた仕事に関しても人工知能(AI)が代わりに仕事をすることができるようになりました。

人間ではできない大量データが処理される

データ処理のイメージ

人工知能(AI)に仕事をさせる場合、その魅力はなんと言っても人が処理した場合では到底不可能であった大量データを処理することが可能になる点です。例えば、工場の品質管理において商品の重量や大きさが企画に合うように管理する必要があるとします。人が処理する場合全ての商品のデータが取れたとしても、全てをチェックすることはできません。

しかし、人工知能(AI)により検査を行う場合、全てのデータに対してチェックすることが可能になるのです。

先入観が無い判断結果が提供される

先入観のイメージ

次に人工知能(AI)を仕事に導入するメリットは人工知能(AI)による判定には先入観が無いということです。人が何かしらの判断を行う場合、どうしてもその人の先入観が入ってしまいます。その為、何かしらの見逃しや見誤りということが起きてしまします。

しかし、人工知能(AI)の判定結果は先入観が入らないのでどんなデータでも見落としや見誤りということは入らないのでしょう。

人工知能(AI)によりノウハウが保存される

ノウハウのイメージ
次の人工知能(AI)を仕事に導入するメリットは、仕事のノウハウが継続的に残る点にありあます。特定の人のノウハウに頼った業務の場合、特定の人が突然会社を止めたり、事故で業務ができなくなったりすると業務のノウハウが無くなってしまうリスクを抱え込むことになります。

しかし、人工知能(AI)に仕事のノウハウを学習させた場合、事故で機能しなくなるリスクはあるものの人工知能のシステムを二重化、三重化してシステムが機能しなくなった時に副のシステムが継続して動くようにしたり、バックアップを保存してすぐに復旧して仕事のノウハウがなくならないようにできます。

人工知能(AI)が仕事に浸透することで新しい仕事が生まれる

新しい仕事のイメージ
今まで、新しい技術が出るとそこに新しい職種が生まれました。最近ではWebが一般化したことによりWebデザイナーやWebアプリプログラマというそれまでに無かった、職種が生まれました。

では、人工知能(AI)が発展することによりどういう新しい仕事がうまれるでしょうか。人工知能(AI)が社会に浸透すると人工知能(AI)なしではいろいろなことが成り立たなくなるでしょう、そうした時に人工知能を適切にメンテナンスする仕事が必要になってきます。メンテナンスに二通りの意味があり、これまで通りに動くようにメンテナンスするのと、新たに新しい動きを追加するという二つの意味です。もちろん、新しい仕事となるのは後者の方ですがこれも人工知能(AI)に仕事をさせることで新たに生まれる仕事と考えられます。

 

この記事では、人工知能(AI)と言っても実体はプログラムであり、事前に決められた動作をするだけなので一つの道具に過ぎないのにどうして人工知能(AI)により仕事が変わる理由について

  1. 人工知能(AI)により複雑な条件の判断ができるから
  2. 人間ではできない大量データが処理されるから
  3. 先入観が無い判断結果が提供されるから
  4. 人工知能(AI)によりノウハウが保存されるから
  5. 人工知能(AI)が仕事に浸透することで新しい仕事が生まれるから

と5個の視点で説明しました。

人工知能(AI)に仕事を奪われて失業者が増えるというマイナスな話を良く耳にしますが、人工知能(AI)が仕事に浸透することでそこに新しい仕事が生まれる期待が大きいので積極的に人工知能(AI)の開発が行われ、導入が進んでいます。この記事で触れた5つの理由をしっかりと理解して人工知能(AI)に仕事を奪われるのではなく逆に人工知能(AI)に自分の仕事をさせて空いた時間で新しい何かができることを期待できますよね。

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